Service "Or"

Nous vous remercions d'avoir choisi un de nos bijoux !

Ils sont garantis une année à compter de leur date d'achat que ce soit en ligne ou en boutique.

Nous attachons une grande importance à la fabrication et la qualité de chacun de nos bijoux. Chaque bijou est réalisé avec soin. Notre priorité est qu'il vous accompagne le plus longtemps possible. 

Afin que votre bijou conserve son éclat, vous pouvez consulter nos conseils d'entretien.

Si malgré tout, vous constatiez une perte d'éclat ou un défaut sur votre bijou durant l'année de garantie, sachez que nous le restaurerons à neuf dans un délai de un mois.

Pour les bijoux achetés sur l'e-shop, vous pouvez faire votre demande de restauration en ligne via ce formulaire, munis de votre numéro de commande et adresse mail. Toutes les informations vous seront alors communiquées.

Pour les bijoux achetés en boutique, merci de retourner le bijou en boutique. Nous prendrons vos coordonnées et votre bijou restauré vous sera envoyé sous un mois à l'adresse de votre choix ou en boutique.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter.