Livraisons & retours

Livraisons :

La livraison standard en Colissimo* est offerte pour un envoi en France métropolitaine dès 100 euros d'achat. *Colissimo sans signature. 

En général, vous recevez votre commande sous 72h (24h de temps de traitement + 48h de temps d'envoi). Si jamais ce délai devait être allongé pour raisons exceptionnelles, vous seriez aussitôt averti par mail.

Une livraison en colissimo avec signature ou en transporteur est également possible dans les choix de livraison.

Nos bijoux sont parfaitement emballés et protégés par leur écrin.

Demande de retour :

Si jamais vous changiez d'avis, vous pouvez nous retournez votre bijou sous 20 jours à compter de la date d'achat de votre commande.

Vous avez le choix entre un échange, un avoir ou un remboursement. Notez que les frais de port ne seront pas remboursés.

Pour un bijou acheté en ligne, vous pouvez saisir votre demande de retour, échanges, remboursements ou avoir en ligne via ce formulaire, munis de votre numéro de commande et adresse mail ayant servie à l'achat. Toutes les informations de retour vous seront alors communiquées.

Pour un bijou acheté en boutique, merci de nous le retourner en boutique pour faire votre demande de retour.

Aucun retour ne sera accepté au delà du délai de 20 jours à compter de la date d'achat.

Merci de nous retourner le ou les bijoux dans leur état et emballage d'origine.